«1С-Рарус Севастополь» работает,
обращения принимаются через сайт и по телефонам.
Интернет-магазин Доставка
Корзина (0)
Главная → Продукты → CRM → 1С:Предприятие 8. CRM КОРП

1С:Предприятие 8. CRM КОРП

«1С:CRM КОРП» — флагманская CRM-система для сложных корпоративных процессов, которая кроме стандартных CRM-функций включает в себя средства управления сервисом, проектами и ресурсами, а также возможность создавать единой информационное пространство организации или холдинга совместно с другими конфигурациями, разработанными на платформе «1С:Предприятие».

Решение создано на платформе 1С:Предприятие 8.Z, отвечающей требованиям ФЗ № 153 о защите персональной информации. В «1С:CRM КОРП» редакция 3.0 реализован ряд дополнительных функций относительно версии «ПРОФ», а также доступна интеграция с BI-системой (бизнес аналитикой QlikSense). 

Прозрачный переход с версии ПРОФ без дополнительных затрат, переучивания сотрудников и с сохранением всех настроек системы ввиду использования тех же методик и рабочих мест, которые расширяются новыми возможностями КОРП версии решения.

appstore google-play
Решение доступно пользователям в качестве коробочной версии (stand-alone), в «облаке» (в виде сервиса) с возможностью его использования в мобильном варианте с помощью
iCRM для iOSи Android.

Сравнение функциональных возможностей различных версий «1С:CRM»

Наименование подсистемы
1C:CRM Базовая ред.2.0
1C:CRM СТАНДАРТ ред.2.0
1C:CRM ПРОФ ред.3.0
1C:CRM КОРП ред.3.0
Функционал
Клиентская база
+
+
+
+
Расширенная аналитика по клиентам
+
+
+
+
Динамические и статические сегменты клиентов
+
+
Управление контактами, история контактов
+
+
+
+
Диспетчеризация входящих обращений
+
+
Календарь и напоминания
+
+
+
+
Управление личным временем
+
+
Подсистема оповещений
+
+
Гибкие оповещения по процессам
+
+
Документ Интерес (ведение процесса продажи)
+
+
Управление стадиями и этапами продаж
+
+
Управления продажами на основе бизнес-процессов
+
+
Планирование продаж, контактов
+
+
Электронные и SMS рассылки
+
+
+
+
E-mail клиент
+
+
+
+
Управление поручениями
+
+
+
+
Управление бизнес-процессами (BPM)
+
+
Воронка продаж
+
+
+
+
Создание и анализ различных воронок продаж по имеющимся бизнес-процессам
+
+
Создание собственных бизнес-процессов и их настройка
+
+
Управление маркетинговыми кампаниями
+
+
Телемаркетинг
+
+
ABC|XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI)
+
+
Обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами
+
+
Управление проектами: планирование, план-факт
+
Оперативное управление выполнением этапов проектов
+
Обмен данными с 1С:Бухгалтерией
+
+
+
+
Интеграция с 1С:УНФ
+
+
+
Интеграция с 1С:УТ, 1С:КА
+
+
Интеграция с 1С:ERP (модуль для 1C:ERP*)
+
Интеграция с 1С:ITIL
+
Интеграция с сервисом поддержки пользователей 1С:Коннект
+
+
Интеграция с сервисом быстрой проверки информации о контрагентах 1С:Контрагент
+
+
Загрузка прайс-листов от поставщиков, загрузка клиентов и их контактной информации из внешних файлов в форматах MS Excel, .txt, MS Outlook
+
+
+
+
Использование формул для расчета потенциала на основе портрета клиента в разрезе подразделений
+
Интеграция с геокартами
+
Интеграция с системами контекстной рекламы (в интернете): Comagic, Yandex*, Google*;
+
Интеграция с системами анализа «больших данных» (BI)*
+
Управление ключевыми показателями
+
Интеграцияс MS Outlook, MS Exchange
+
Интеграция с OpenOffice
+
+
+
+
Интеграция с MS Word
+
+
+
+
Специализированные рабочие места
+
+
Технические особенности
Возможность расширения числа рабочих мест
+
+
Распределенные базы данных (репликация)
+
+
Возможность изменения и добавления нового функционала (конфигурирование)
+
+
+
Возможность работы через web-клиент (через Интернет)
+
+
+
Возможность работы через тонкий клиент
+
+
+
+

*функциональность будет включена в ближайшие релизы решения.

Особенности лицензирования

Программный продукт «1С:Предприятие 8.CRM КОРП» обеспечивает работу прикладного решения на одном рабочем месте в один момент времени.

Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на «1С:CRM КОРП» редакция 3.0 и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест.

Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер.

1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB) 11 500 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 1 рабочее место 9 750 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест 45 300 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB) 53 500 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест 83 850 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB) 98 900 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB) 191 000 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест 161 850 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест (USB) 460 200 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест 390 000 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест 741 000 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест 2 164 500 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест 3 510 000 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест (USB) 4 141 000 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест (USB) 874 000 руб Купить
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест (USB) 2 554 000 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место 6 300 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест 21 600 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест 41 400 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест 78 000 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест 187 200 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест 360 000 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест 1 068 000 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB) 8 200 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB) 28 100 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB) 51 900 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB) 97 600 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест (USB) 224 700 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест (USB) 432 000 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест (USB) 1 281 600 руб Купить
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест (USB) 2 131 200 руб Купить
1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений 14 400 руб Купить
1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер 50 400 руб Купить
1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64) 86 400 руб Купить
1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (USB) 60 500 руб Купить
1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64) (USB) 103 700 руб Купить

Дополнительные материалы по продукту

  • Книга «CRM:Российская практика эффективного бизнеса»

    Сегодня термин CRM не сходит со страниц деловой прессы и Интернет-порталов. Почти в любом книжном магазине вы можете найти с десяток книг, так или иначе затрагивающих вопросы управления взаимоотношениями с клиентами.

    Множество пособий, начиная от «CRM для чайников» до увесистых фолиантов западных бизнес-гуру, напичканных англоязычной «продвинутой» терминологией, обещают немедленный рост продаж и повышение уровня лояльности клиентов. Кажется, что стоит только купить «волшебну...

  • Порядок распространения

    Распространение и внедрение предлагаемого продукта ведется только партнерами, заключившими Договор по распространению продуктов на платформе «1С:Предприятие 8» и имеющими не менее одного специалиста по платформе «1С:Предприятие 8».

    Партнеры фирмы «1С», выполняющие условия Договора по распространению и внедрению продуктов системы программ «1С:Предприятие 8» и имеющие в штате не менее одного сотрудника, успешно сдавшего экзамен 1С:Специалист по технологической платформе ...

  • Особенности поддержки пользователей

    Консультирование по горячей линии осуществляется компанией «1С-Рарус» по телефону (095) 250-63-83 с 10:00 до 17:00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте по адресу: crm@rarus.ru.

    Получение консультаций возможно только после регистрации программного продукта (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету и выслать ее в фирму «1С») и после оформления подписки...

  • Техническая поддержка 1C:CRM ПРОФ

    Состав услуг технической поддержки

    • Консультации по телефону и электронной почте
    • Информирование о выходе обновлений программных продуктов
    • Предоставление обновлений программных продуктов

    Условия предоставления технической поддержки

    Консультации по горячей линии осуществляются компанией «1С-Рарус» по телефонам +7 (495) 231-20-02, 223-04-04 с 10:00 до 17:00, кроме суббот, воскресений и праздничных ...

phone-receiver bug information facebook-social twitter-social vk-social youtube-social envelope shopping-cart search cancel-thin small-calendar checked down-arrow next skip-track checked world