Главная → Услуги → Регулярное сопровождение (ИТС)

Регулярное сопровождение (ИТС)

Центр сопровождения 1С
Информационно-технологическое сопровождение — это комплексная поддержка пользователей программ «1С:Предприятие», осуществляемая в рамках договора сопровождения. Договор определяет перечень сервисов, а также перечень и объемы дополнительных услуг, оказываемых пользователю.

Преимущества договора сопровождения от «1С‑Рарус Севастополь»

Сервисы, входящие в договор сопровождения (1С:ИТС) 

Информационная система 1С:ИТС

Информационный ресурс, подготовленный специально для пользователей программ «1С» - справочники, методики, руководства, консультации по использованию программных продуктов и законодательству.

Подробнее

Обновление программ

Обновление прикладных решений, платформы, форм отчетности, а также услуги специалиста по обновлению. Информация о планируемых релизах.

Подробнее

Линия консультаций

Консультации специалистов cлужбы технической поддержки по «1С:Предприятию» и линии консультаций «1С‑Рарус Севастополь» по телефону и электронной почте.

Подробнее

1С:Лекторий

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятие» — в очной форме и в формате видеолекций.

Подробнее

Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Подробнее

1С-Отчетность

Формирование и отправка отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и Росалкогольрегулирование, другие контролирующие органы напрямую из программ «1С», другие виды отчетности.

Подробнее

1С-ЭДО

Обмен с контрагентами электронными накладными, счетами-фактурами, договорами и другими юридически значимыми документами непосредственно из программ «1С:Предприятие».

Подробнее

1С:Линк

Информационный ресурс, подготовленный специально для пользователей программ «1С» — справочники, методики, руководства, консультации по использованию программных продуктов и законодательству.

Подробнее

1С-Коннект (1С-Бухфон)

Мгновенное гарантированное соединение со специалистом поддержки. Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения к компьютеру пользователя.

Подробнее

1С:Облачный архив

Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных 1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.

Подробнее

1С:Контрагент

Информационный ресурс, подготовленный специально для пользователей программ «1С» — справочники, методики, руководства, консультации по использованию программных продуктов и законодательству.

Подробнее

1С:Подпись

Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами прямо в программе «1С».

Подробнее

1С:Сверка

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время — как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.

Подробнее

1С-ЭТП

Семейство сервисов для удобной работы на электронных торговых площадках, включая получение сертификата электронной подписи для ЭТП.

Подробнее

1С:Предприятие через Интернет

«Облачные» технологии фирмы «1С» позволяют  пользователям работать с программами системы «1С:Предприятие 8» через Интернет из любой точки мира, в любое время.

Подробнее

Тарифы сопровождения договора уровня ПРОФ

Компания «1С‑Рарус Севастополь» предлагает на выбор 4 тарифных плана. По мере роста Вашей компании, растет и количество требований к функционалу используемого прикладного решения, объемам консультационной поддержки пользователей и использованию сервисов, а также растет количество пользователей. Мы подберем для Вас оптимальный вариант сопровождения на основании действующих тарифных планов.

Наименование тарифного плана БАЗОВЫЙ СТАНДАРТ БИЗНЕС ЭЛИТ
Предоставления доступа к информационной системе 1С:ИТС
Линия консультаций фирмы «1С» согласно регламента согласно регламента согласно регламента согласно регламента
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С»
1С:Лекторий
1С:Облачный архив (до 20Гб)
1С:Контрагент согласно регламента согласно регламента согласно реламента согласно регламента
1С:Сверка
1С-Отчетность  1 субъект хоз. деят.  1 субъект хоз. деят.  1 субъект хоз. деят.  1 субъект хоз. деят.
1С:Предприятие через Интернет до 5 польз.  до 5 польз.  до 5 польз.  до 5 польз.
1С-ЭДО получение докум.
— неограничено
отправка — до 100 пакетов/мес.
получение докум.
— неограничено
отправка — до 100 пакетов/мес.
получение докум.
— неограничено
отправка — до 100 пакетов/мес.
получение докум.
— неограничено
отправка — до 100 пакетов/мес.
1С-Коннект  до 2 пользователей  до 3
пользователей
 до 4
пользователей
 до 5
пользователей
1С:Линк до 2 ИБ до 2 ИБ до 2 ИБ до 2 ИБ
Выполнение регламентных работ сервис-инженером 1 раз/мес — 1 час 1 раз/мес — 1 час 1 раз/мес — 2 часа 1 раз/мес — 2 часа
Индивидуальные консультации по работе с программными продуктами «1С» на рабочем месте »Заказчика» нет  1 раз/мес
до 1 часа в мес.
 1 раз/мес
до 2 часов в мес.
 до 2 раз/мес
до 4 часов в мес.
Плановое обновление (в случае выхода новых релизов) ПП, при условии использования типовых конфигураций  до 2 БД  до 3 БД  до 3 БД  до 5 БД
Регламентные работы по тестированию БД и исправлению ошибок  1 раз в полгода  1 раз в квартал  1 раз в месяц  1 раз в месяц
Линия консультаций Исполнителя  до 15 мин. в день  до 30 мин. в день.  до 1 часа в день  без ограничений
1С:Подпись

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ СОГЛАСНО ТАРИФНОГО ПЛАНА (при непрерывном продлении договора)

1 месяц 5 232 руб. нет нет нет
3 месяца 11 309 руб. 22 709 руб. 32 909 руб. 52 109 руб.
6 месяцев 20 424 руб. 42 024 руб. 61 224 руб. 97 224 руб.
12 месяцев 38 652 руб. 79 452 руб. 115 452 руб. 182 652 руб.
24 месяца 69 574 руб. 146 374 руб. 213 574 руб. 338 374 руб.
12 месяцев льготный при начале обслуживания (8+4) 25 768 руб. 66 568 руб. 102 568 руб. 169 798 руб.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ СОГЛАСНО ТАРИФНОГО ПЛАНА (при возобновлении договора)

1 месяц 6 278 руб. нет нет нет
3 месяца 13 569 руб. 24 969 руб. 35 169 руб. 54 369 руб.
6 месяцев 24 506 руб. 46 106 руб. 65 306 руб. 101 306 руб.
12 месяцев 46 368 руб. 87 168 руб. 123 168 руб. 190 368 руб.

Как оформить договор сопровождения (1С:ИТС)

Для заключения договора сопровождения (1С:ИТС) обращайтесь в отдел сопровождения.

Вы можете заказать сопровождение заполнив форму на сайте.

Наши специалисты подробно проконсультируют Вас по всем возможностям и условиям договора:


phone-receiver bug information envelope WhatsApp Viber shopping-cart search cancel-thin small-calendar checked down-arrow next skip-track checked world