«1С-Рарус Севастополь» работает,
обращения принимаются через сайт и по телефонам.
Интернет-магазин Доставка
Корзина (0)
Главная → Услуги → Регулярное сопровождение (ИТС)

Регулярное сопровождение (ИТС)

Центр сопровождения 1С
Информационно-технологическое сопровождение — это комплексная поддержка пользователей программ «1С:Предприятие», осуществляемая в рамках договора сопровождения. Договор определяет перечень сервисов, а также перечень и объемы дополнительных услуг, оказываемых пользователю.

Преимущества договора сопровождения от «1С‑Рарус Севастополь»

Сервисы, входящие в договор сопровождения (1С:ИТС) 

Информационная система 1С:ИТС

Информационный ресурс, подготовленный специально для пользователей программ «1С» - справочники, методики, руководства, консультации по использованию программных продуктов и законодательству.

Подробнее

Обновление программ

Обновление прикладных решений, платформы, форм отчетности, а также услуги специалиста по обновлению. Информация о планируемых релизах.

Подробнее

Линия консультаций

Консультации специалистов cлужбы технической поддержки по «1С:Предприятию» и линии консультаций «1С‑Рарус Севастополь» по телефону и электронной почте.

Подробнее

1С:Лекторий

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятие» — в очной форме и в формате видеолекций.

Подробнее

Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Подробнее

1С-Отчетность

Формирование и отправка отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и Росалкогольрегулирование, другие контролирующие органы напрямую из программ «1С», другие виды отчетности.

Подробнее

1С-ЭДО

Обмен с контрагентами электронными накладными, счетами-фактурами, договорами и другими юридически значимыми документами непосредственно из программ «1С:Предприятие».

Подробнее

1С:Линк

Информационный ресурс, подготовленный специально для пользователей программ «1С» — справочники, методики, руководства, консультации по использованию программных продуктов и законодательству.

Подробнее

1С-Коннект (1С-Бухфон)

Мгновенное гарантированное соединение со специалистом поддержки. Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения к компьютеру пользователя.

Подробнее

1С:Облачный архив

Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных 1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.

Подробнее

1С:Контрагент

Информационный ресурс, подготовленный специально для пользователей программ «1С» — справочники, методики, руководства, консультации по использованию программных продуктов и законодательству.

Подробнее

1С:Подпись

Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами прямо в программе «1С».

Подробнее

1С:Сверка

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время — как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.

Подробнее

1С-ЭТП

Семейство сервисов для удобной работы на электронных торговых площадках, включая получение сертификата электронной подписи для ЭТП.

Подробнее

1С:Предприятие через Интернет

«Облачные» технологии фирмы «1С» позволяют  пользователям работать с программами системы «1С:Предприятие 8» через Интернет из любой точки мира, в любое время.

Подробнее

Тарифы сопровождения договора уровня ПРОФ

Компания «1С‑Рарус Севастополь» предлагает на выбор 4 тарифных плана. По мере роста Вашей компании, растет и количество требований к функционалу используемого прикладного решения, объемам консультационной поддержки пользователей и использованию сервисов, а также растет количество пользователей. Мы подберем для Вас оптимальный вариант сопровождения на основании действующих тарифных планов.

Наименование тарифного плана БАЗОВЫЙ СТАНДАРТ БИЗНЕС ЭЛИТ
Предоставления доступа к информационной системе 1С:ИТС
Линия консультаций фирмы «1С» согласно регламента согласно регламента согласно регламента согласно регламента
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С»
1С:Лекторий
1С:Облачный архив (до 20Гб)
1С:Контрагент согласно регламента согласно регламента согласно реламента согласно регламента
1С:Сверка
1С-Отчетность  1 субъект хоз. деят.  1 субъект хоз. деят.  1 субъект хоз. деят.  1 субъект хоз. деят.
1С:Предприятие через Интернет до 5 польз.  до 5 польз.  до 5 польз.  до 5 польз.
1С-ЭДО получение докум.
— неограничено
отправка — до 100 пакетов/мес.
получение докум.
— неограничено
отправка — до 100 пакетов/мес.
получение докум.
— неограничено
отправка — до 100 пакетов/мес.
получение докум.
— неограничено
отправка — до 100 пакетов/мес.
1С-Коннект  до 2 пользователей  до 3
пользователей
 до 4
пользователей
 до 5
пользователей
1С:Линк до 2 ИБ до 2 ИБ до 2 ИБ до 2 ИБ
Выполнение регламентных работ сервис-инженером 1 раз/мес — 1 час 1 раз/мес — 1 час 1 раз/мес — 2 часа 1 раз/мес — 2 часа
Индивидуальные консультации по работе с программными продуктами «1С» на рабочем месте »Заказчика» нет  1 раз/мес
до 1 часа в мес.
 1 раз/мес
до 2 часов в мес.
 до 2 раз/мес
до 4 часов в мес.
Плановое обновление (в случае выхода новых релизов) ПП, при условии использования типовых конфигураций  до 2 БД  до 3 БД  до 3 БД  до 5 БД
Регламентные работы по тестированию БД и исправлению ошибок  1 раз в полгода  1 раз в квартал  1 раз в месяц  1 раз в месяц
Линия консультаций Исполнителя  до 15 мин. в день  до 30 мин. в день.  до 1 часа в день  без ограничений
1С:Подпись

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ СОГЛАСНО ТАРИФНОГО ПЛАНА (при непрерывном продлении договора)

1 месяц 4 577 руб. нет нет нет
3 месяца 9 894 руб. 18 294 руб. 26 394 руб. 34 194 руб.
6 месяцев 17 869 руб. 34 069 руб. 49 669 руб. 64 669 руб.
12 месяцев 33 816 руб. 65 016 руб. 95 016 руб. 123 816 руб.
24 месяца 60 869 руб. 120 869 руб. 178 469 руб. 233 669 руб.
12 месяцев льготный при начале обслуживания (8+4) 22 544 руб. 53 744 руб. 83 744 руб. 112 544 руб.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ СОГЛАСНО ТАРИФНОГО ПЛАНА (при возобновлении договора)

1 месяц 5 493 руб. нет нет нет
3 месяца 11 871 руб. 20 271 руб. 28 371 руб. 36 171 руб.
6 месяцев 21 440 руб. 37 640 руб. 53 240 руб. 68 240 руб.
12 месяцев 40 572 руб. 71 772 руб. 101 772 руб. 130 572 руб.

Как оформить договор сопровождения (1С:ИТС)

Для заключения договора сопровождения (1С:ИТС) обращайтесь в отдел сопровождения.

Вы можете заказать сопровождение заполнив форму на сайте.

Наши специалисты подробно проконсультируют Вас по всем возможностям и условиям договора:


phone-receiver bug information facebook-social twitter-social vk-social youtube-social envelope shopping-cart search cancel-thin small-calendar checked down-arrow next skip-track checked world