Выпущена новая редакция программы «1С-Рарус: СофтФон ПРОФ»

28 августа 2012

Программный продукт разработан с учетом пожеланий пользователей предыдущей редакции решения и учитывает потребности в интеграции с телефонией предприятий различного масштаба и используемых телефонных систем. Программа 1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2 может использоваться как независимое приложение, так и совместно с конфигурациями на платформе 1С:Предприятие 8. Для возможности использования решения совместно с конфигурацией на платформе 1С:Предприятие 8 необходимо, чтобы в конфигурацию был встроен модуль 1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2 для взаимодействия с 1С:Предприятие 8.

СофтФон ПРОФ 2.0 предназначен для управления телефонными звонками в компаниях различного масштаба: от индивидуальных предпринимателей до холдинговых структур. Решение может работать как с входящими, так и с исходящими и внутриофисными звонками, позволяя:

увеличить на 60% количество обрабатываемых входящих звонков;
сократить в 3 раза время ожидания клиента при звонке в компанию, обеспечив минимальную задержку в обслуживании звонков;
значительно повысить качество обработки звонков;
обеспечить 100% фиксацию звонков вне зависимости от «человеческого фактора».

СофтФон ПРОФ 2.0 экономит до 3 минут на каждом входящем звонке, до 50 секунд на каждом исходящем звонке, до 2 минут на передаче информации при маршрутизации звонка. Решение может использоваться компаниями различного масштаба для интеграции с офисными цифровыми и IP АТС, в том числе:

Panasonic KX-TDA и KX-TDE;
Avaya IP Office;
IP ATC Asterisk;
Cisco Call Manager, Manager Express и UC;
Call-центр INFINITY;
IP-АТС «АГАТ UX»
а также другими офисными АТС, поддерживающими интерфейс TAPI 2.1.

Для ознакомления с решением, а также тестирования возможности работы решения с используемой АТС, пользователи могут бесплатно получить решение с возможностью полноценной работы в нем на одного пользователя. Для этого необходимо заполнить форму: скачать программу 1С-Рарус: СофтФон ПРОФ, редакция 2.

Расширить количество пользователей системы возможно путем приобретения лицензий на соответствующее количество рабочих мест.

Пользователям ранней редакции программы предоставляется 50% скидка на приобретение лицензий при апгрейде на обновленный продукт. Скидка действует при условии апгрейда на равное приобретенному ранее количество лицензий «СофтФон» предыдущих версий.

Дополнительную информацию можно получить в компании «1С РАРУС УКРАИНА»:

по телефону: +38 (0692) 48-88-01;
по e-mail: crmukr@rarus.ru.