Автоматизация работы автосалона с помощью программы «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти»

Продукт: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, редакция 5

Компания «Таврия-Авто» более 10 лет работает в автомобильном бизнесе Крыма и Севастополя. В автосалонах «Таврия-Авто» представлены автомобили известных брендов: Mercedes, KIA, Chery, грузовые автомобили TATA. На сервисных станциях компании работает высококвалифицированный персонал, который проходит обязательное обучение и повышает квалификацию в учебных центрах дистрибьюторских компаний. Мастера сервисного центра выполняют диагностические и ремонтные работы любой сложности. Новейшее специализированное оборудование обеспечивает полное и качественное обслуживание на сертифицированных сервисных станциях «Таврия-Авто».

Управленческий учет в автосалоне реализован на основе программы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти», которая позволяет автоматизировать работы ключевых подразделений предприятия:

• Автосалон: заказ, поступление и продажа автомобилей, продажа автомобилей по Trade-In.
• Автосервис: техническое обслуживание автомобилей, текущий и гарантийный ремонт, выполнение специальных сервисных кампаний.
• Клиентская служба: взаимоотношения с клиентами (CRM), анкетирование и опросы, учет и классификация обращений клиентов в дилерский центр, формирование отчетов для головной компании.
• Страхование: оформление страховых полисов ОСАГО и КАСКО, учет оплат по страховым полисам, расчет агентского вознаграждения от страховых компаний, формирование отчетов для страховых компаний.
• Склад: закупка и продажа запчастей, учет запчастей для выполнения ремонтов, внутренние складские операции.
• Бухгалтерия: импорт данных оперативного учета в бухгалтерскую систему, формирование отчетности.

Преимущества программы для автоматизации автосалонов «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»: 

•  Единая картотека транспортных средств; 
•  Поиск клиентов по различным данным: VIN, № а/м, ФИО и т.д. ;
•  Унифицированный, единый справочник адресов, содержащий координаты заказчиков, продавцов, потенциальных клиентов и сотрудников; 
•  Хранение историй всех клиентов;
•  Возможность работы менеджеров только со своими клиентами; 
•  Отслеживание эффективности работ менеджеров; 
•  Отслеживание состояние заказа запасных частей; 
•  Уведомление менеджеров о поступлении номенклатуры по заказу покупателя; 
•  Простота предварительного просмотра всех печатных документов с возможностью экспорта во внешние форматы (txt, xml, pdf, html) ;
•  Регистрация упущенного спроса ; 
•  Возможность запрета продаж, осуществляемых ниже себестоимости товара; 
•  Отслеживание состояния документа для анализа и контроля бизнес-операций; 
•  Поддержка нескольких прайс-листов поставщиков; 
• Клиентские и складские заказы на автомобили; 
•  Ответственное хранение автомобилей; 
•  Предпродажная подготовка автомобилей, установка дополнительного оборудования. 

В результате внедрения автоматизированной системы учета улучшилась эффективность деятельности служб автосалона, сократилось время на выполнение рутинных операций, повысилось качество работы персонала.

Все внедрённые решения