1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис
Типовое решение создает персонализированные рабочие места следующих сотрудников предприятия общественного питания:
- администратора;
- метрдотеля;
- кассира;
- официанта;
- бармена;
- буфетчика.
Для создания персонализированных рабочих мест в «1С:Предприятие 8. Ресторан» применяются эргономичные интерфейсы, позволяющие реализовать все необходимые действия в соответствии с функциями, выполняемыми сотрудниками предприятия.
Основные функциональные возможности
♦ Отличительные особенности «1С:Предприятие 8. Ресторан»
- возможность проведения предварительной настройки системы и ее администрирования на уровне бэк-офисной системы;
- простой и понятный интерфейс, предназначенный для работы с сенсорным экраном;
- использование решения на предприятиях смешанной концепции (днем фаст-фуд, вечером ресторан);
- самостоятельная работа без бэк-офиса – оперативное формирование меню и назначение цен непосредственно из программы;
- большое количество аналитических отчетов, причем, многие из них можно сформировать непосредственно с сенсорного экрана POS-терминала.
♦ Управление меню:
- использование нескольких видов меню с автоматическим выбором (по времени) или ручным в процессе работы, в зависимости от прав пользователя;
- установка разных цен на блюда для каждого вида меню;
- настраиваемое положение кнопок и цвета кнопок или групп для работы с меню, возможен поиск по «коду»;
- использование модификаторов блюд (характеристики, с ценой);
- управление порядком подачи блюд;
- продажа количественного и весового товара.
♦ Работа с заказами и залами:
- редактор планов заведения;
- расстановка и свойства столов по залам при помощи специального интерфейса;
- оперативный контроль состояния загрузки залов и занятости столов;
- бронирование столиков с указаниями особенностей оплаты и обслуживания;
- быстрый и удобный ввод нового заказа "от стола";
- печать заказов на сервис-принтеры (гибкая настройка маршрутизации печати);
- редактирование заказа, перенос заказов между официантами, пречек, отмена пречека;
- перенос конкретных блюд или всего заказа на другие столы, разделение предварительного счета между гостями;
- проведение отмены заказа (частичной или полной) с указанием причины отмены и формированием отчета о причинах удаления;
- различные виды оплаты заказа: наличными, безналичными, за счет заведения;
- ручные скидки, дисконтные и платежные карты, настройка и применение различных автоматических дисконтных схем
- возвраты платежей.
♦ Возможность настройки и администрирования системы с любого рабочего места:
- разграничение доступа позволяет быстро настроить права доступа к функциям системы, как для шаблонов пользователя, так и для самого пользователя;
- возможность назначения прав официантов по работе с определенными залами и столами;
- в системе ведется подробный журнал регистраций действий пользователей
♦ Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
- сенсорные POS-терминалы (15” или 17” с разрешением 1024 х 768, CPP >= 1.5 GHz, RAM >= 1 Gb);
- фискальные регистраторы:
- ШТРИХ-М-ФР-К, ШТРИХ-МИНИ-ФР-К, ШТРИХ-LIGHT-ФР-К, Феликс-РК, Феликс-02К, Феликс-03СК, FPrint-02K, FPrint-03K, FPrint-5200K, FPrint-88K, ПРИМ-08 ТК, Мебиус 2К, Мебиус 3К, Мебиус 5К.
- Для Украины: Datecs FP 3530T, Мария 301-МТМ.
- принтеры сервис-печати:
- любые модели через Windows-драйвер (при условии, что известны их управляющие esc-последовательности).
- прямая печать RS-232, LPT, Ethernet через протокол Epson/Star.
- программируемые клавиатуры;
- сканеры штрихкода;
- считыватели магнитных и проксимити карт;
- электронные весы;
- авторизаторы безналичных платежей.
♦ Программный продукт может использоваться как самостоятельно, так и совместно с учетными решениями:
Поддержка пользователей
Консультирование пользователей «1С:Предприятие 8. Ресторан» осуществляется компанией «1С-Рарус» по горячей линии по телефону +7 (495) 231-20-02 с 10.00 до 19.00 (по московскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте по адресу:
Получение консультаций по программному продукту «1С:Предприятие 8. Ресторан» возможно только после регистрации программного продукта и после оформления подписки на ИТС.
В комплект поставки вкладывается диск ИТС и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 3 месяца. Стоимость обслуживания за первые 3 месяца включена в стоимость поставки. То есть, в течение 3-х месяцев после регистрации комплекта пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание по конфигурации платное.
Сервисные услуги по линии ИТС Украина включают:
- Информацию на сайте и в ежемесячных выпусках DVD:
- обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы "1С:Предприятие";
- практические и методические рекомендации по работе с программами;
- справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
- правовая база "ЛИГА:ЗАКОН", материалы экономических изданий и многое другое.
- Сервисные услуги:
- использование материалов ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет (;
- доставка дисков ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
- установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
- услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте;
- доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей ;
Особенности лицензирования
Программный продукт «1С:Предприятие 8. Ресторан» обеспечивает работу прикладного решения на одном рабочем месте в один момент времени.
Для расширения количества рабочих мест пользователям «1С:Предприятие 8. Ресторан» необходимо приобрести нужное количество дополнительных лицензий на конфигурацию «1С:Предприятие 8. Ресторан» и отдельно на платформу «1С:Предприятие 8».
Для использования программы в режиме клиент-сервер необходимо отдельно приобрести сервер «1С:Предприятия 8».