Заказать обратный звонок

Корпоративное сопровождение информационных
систем на платформе «1С»

Гарантирует эффективность
инвестиций в ИТ
Соответствует
стандартам SLA
Делает ИТ-расходы
прозрачными
Получить консультацию

Почему выбирают аутсорсинг сопровождения 1С?

Почему компании среднего и
крупного бизнеса выбирают
аутсорсинг сопровождения 1С?

Позволяет бизнесу сфокусироваться на профильных
Позволяет бизнесу
сфокусироваться
на профильных
направлениях работы
Решает проблему нехватки ИТ-специалистов
Решает проблему
нехватки
ИТ-специалистов
Cнижает риск потери важных данных
Cнижает риск потери
важных данных
Уменьшает затраты на содержание ИТ-отдела
Уменьшает затраты
на содержание
ИТ-отдела

Почему бизнес доверяет сопровождение ИТ-систем компании
«1С-Рарус»?

Высокий уровень удовлетворенности клиентов
Удобная система контроля и управления обращениями, контроль качества обслуживания
Измеримость результатов работы
Повышение производительности систем, оптимизация ключевых бизнес-процессов
Разделение финансовыx рисков с заказчиком
Распределенная система хранения знаний о вашей системе, доступная персоналу

Компания «1С-Рарус» — лидер рынка автоматизации
на платформе «1С» в корпоративном секторе

№1
в федеральном рейтинге
Фирмы «1С»
20+
лет на рынке автоматизации
500+
успешных корпоративных
проектов
2 700+
сотрудников
18
офисов в России

Выгоды сопровождения
ИТ-систем компанией «1С-Рарус»

Для бизнеса
  • Несем ответственность за выполнение KPI
  • Достигаем цели собственников и руководства
  • Ежемесячно подводим итоги сотрудничества
  • Поддерживаем высокую интенсивность работы
  • Фиксируем результат отчётом ежедневно
  • Контролируем отклонения
Для пользователей
  • Поддерживаем актуальность требованиям законодательства
  • Обеспечиваем бесперебойную работу программ «1С»
  • Повышаем производительность информационных систем
  • Разграничиваем права доступа
  • Снижаем количество повторных обращений от пользователей
Заказать бесплатную презентацию Заказать бесплатную презентацию

Как это работает?

1
Отправка заявки
Ваши сотрудники отправляют
задачу консультанту через
онлайн систему учета задач
или электронную почту.
2
Прием заявки
Консультант отвечает на
заявку или распределяет ее
на специалистов.
3
Подготовка ответа
Специалисты оперативно
решают проблему или
выполняют требование.
4
Контроль
Вы получаете отчеты о
выполнении, мы контролируем
качество работы
5
Аналитика
Ежемесячно мы вместе
решаем, как улучшить работу.

Выполним работы, которые необходимы

Проверка корректности работы системы и
целостности информационных баз
Поддержка актуальности релизов платформы
и конфигураций
Проведение профилактических работ
Резервное копирование данных
Настройка интерфейсов, ролей и прав
доступа
пользователей
Обучение пользователей
Рекомендации по технологиям и методикам работы
Проектирование и модификация конфигураций
Разбор сложных, нетиповых задач учета
Создание пользовательских инструкций
Рассчитать тариф

Отзывы наших клиентов

АКБ «Энергобанк» (ПАО)
УК «Татнефть-Нефтехим»
УК ООО «ТМС групп»
АО «Татспиртпром»
УК ООО «ТМС групп»
ООО «Торговый дом «Кама»
“

Руководство АКБ «Энергобанк» (ПАО) положительно оценивает работу и профессионализм специалистов казанского офиса «1С-Рарус», чья помощь и консультации были полезными и своевременными. Банк отмечает, что специалисты компании «1С-Рарус» всегда оперативно и качественно помогают при возникновении инцидентов.

—Ильгиз Вагизов
Председатель правления АКБ «Энергобанк» (ПАО)
“

Группе компаний потребовалось создать единое информационное пространство для всех предприятий. Генеральным поставщиком решений и подрядчиком на проекте стала компания «1С-Рарус», обладающая опытом создания крупных систем. Сегодня основной этап проекта завершен, и все запланированные цели достигнуты. Уровень управления группой компаний заметно повысился.

—Леонид Нодов
Начальник ОИТ
УК «Татнефть-Нефтехим»
Леонид Нодов
“

Выражаем благодарность сотрудникам «1С-Рарус» за грамотное выполнение работ. В настоящее время в системе работает 1500 пользователей, и мы продолжаем работы по совершенствованию системы. Рекомендуем компанию «1С-Рарус» как надежного партнера и опытного автоматизатора.

—Илсур Гараев
Исполнительный директор
ТМС-БизнесСервис УК ООО «ТМС групп»
Илсур Гараев
“

После проведенного нами мониторинга рынка аналогичных услуг и встреч с представителями фирм именно сотрудники компании «1С-Рарус» откликнулись с готовностью составить программу под наш индивидуальный запрос. Специалисты вашего центра со всей ответственностью подошли к решению проблем клиента, показываю высокую компетенцию и знание своего дела.

—Ринэль Нуретдинов
Первый заместитель генерального директора АО «Татспиртпром»
“

Я очень доволен результатами нашей совместной работы с компанией «1С-Рарус». Мы успешно реализовали крупнейший проект автоматизации на платформе «1С:Предприятие 8» в Республике Татарстан. Для нас особое значение в ходе промышленной эксплуатации имеет многоуровневая система технической поддержки и сопровождения компании «1С-Рарус» и фирмы «1С», позволяющая быстро мобилизовать ресурсы для решения наших вопросов.

—Артур Камалетдинов
Руководитель отдела ИТ
УК ООО «ТМС групп»
Артур Камалетдинов
“

На первом этапе проекта была создана совместная проектная команда, состоящая из специалистов ТД «Кама» и «1С-Рарус». Команда со стороны Заказчика принимала активное участие в проекте, что позволило эффективно внедрить и работать с созданной системой. Создание единого центра консолидации отчетности дочерних сообществ позволило уменьшить сроки и трудоемкость формирования консолидированной отчетности.

—Ольга Красникова
Начальник отдела развития ООО «Торговый дом «Кама»

Получить консультацию


Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус».
Телефон: