Заказать обратный звонок

Корпоративное сопровождение информационных
систем на платформе «1С»

Гарантирует эффективность
инвестиций в ИТ
Соответствует
стандартам SLA
Делает ИТ-расходы
прозрачными
Получить консультацию

Почему выбирают аутсорсинг сопровождения 1С?

Почему компании среднего и
крупного бизнеса выбирают
аутсорсинг сопровождения 1С?

Позволяет бизнесу сфокусироваться на профильных
Позволяет бизнесу
сфокусироваться
на профильных
направлениях работы
Решает проблему нехватки ИТ-специалистов
Решает проблему
нехватки
ИТ-специалистов
Cнижает риск потери важных данных
Cнижает риск потери
важных данных
Уменьшает затраты на содержание ИТ-отдела
Уменьшает затраты
на содержание
ИТ-отдела

Почему бизнес доверяет сопровождение ИТ-систем компании
«1С-Рарус»?

Высокий уровень удовлетворенности клиентов
Удобная система контроля и управления обращениями, контроль качества обслуживания
Измеримость результатов работы
Повышение производительности систем, оптимизация ключевых бизнес-процессов
Разделение финансовыx рисков с заказчиком
Распределенная система хранения знаний о вашей системе, доступная персоналу

Компания «1С-Рарус» — лидер рынка автоматизации
на платформе «1С» в корпоративном секторе

№1
в федеральном рейтинге
Фирмы «1С»
20+
лет на рынке автоматизации
500+
успешных корпоративных
проектов
2 700+
сотрудников
18
офисов в России

Выгоды сопровождения
ИТ-систем компанией «1С-Рарус»

Для бизнеса
  • Несем ответственность за выполнение KPI
  • Достигаем цели собственников и руководства
  • Ежемесячно подводим итоги сотрудничества
  • Поддерживаем высокую интенсивность работы
  • Фиксируем результат отчётом ежедневно
  • Контролируем отклонения
Для пользователей
  • Поддерживаем актуальность требованиям законодательства
  • Обеспечиваем бесперебойную работу программ «1С»
  • Повышаем производительность информационных систем
  • Разграничиваем права доступа
  • Снижаем количество повторных обращений от пользователей
Заказать бесплатную презентацию Заказать бесплатную презентацию

Как это работает?

1
Отправка заявки
Ваши сотрудники отправляют
задачу консультанту через
онлайн систему учета задач
или электронную почту.
2
Прием заявки
Консультант отвечает на
заявку или распределяет ее
на специалистов.
3
Подготовка ответа
Специалисты оперативно
решают проблему или
выполняют требование.
4
Контроль
Вы получаете отчеты о
выполнении, мы контролируем
качество работы
5
Аналитика
Ежемесячно мы вместе
решаем, как улучшить работу.

Выполним работы, которые необходимы

Проверка корректности работы системы и
целостности информационных баз
Поддержка актуальности релизов платформы
и конфигураций
Проведение профилактических работ
Резервное копирование данных
Настройка интерфейсов, ролей и прав
доступа
пользователей
Обучение пользователей
Рекомендации по технологиям и методикам работы
Проектирование и модификация конфигураций
Разбор сложных, нетиповых задач учета
Создание пользовательских инструкций
Рассчитать тариф

Отзывы наших клиентов

АКБ «Энергобанк» (ПАО)
УК «Татнефть-Нефтехим»
УК ООО «ТМС групп»
АО «Татспиртпром»
УК ООО «ТМС групп»
ООО «Торговый дом «Кама»

Руководство АКБ «Энергобанк» (ПАО) положительно оценивает работу и профессионализм специалистов казанского офиса «1С-Рарус», чья помощь и консультации были полезными и своевременными. Банк отмечает, что специалисты компании «1С-Рарус» всегда оперативно и качественно помогают при возникновении инцидентов.

Ильгиз Вагизов
Председатель правления АКБ «Энергобанк» (ПАО)

Группе компаний потребовалось создать единое информационное пространство для всех предприятий. Генеральным поставщиком решений и подрядчиком на проекте стала компания «1С-Рарус», обладающая опытом создания крупных систем. Сегодня основной этап проекта завершен, и все запланированные цели достигнуты. Уровень управления группой компаний заметно повысился.

Леонид Нодов
Начальник ОИТ
УК «Татнефть-Нефтехим»
Леонид Нодов

Выражаем благодарность сотрудникам «1С-Рарус» за грамотное выполнение работ. В настоящее время в системе работает 1500 пользователей, и мы продолжаем работы по совершенствованию системы. Рекомендуем компанию «1С-Рарус» как надежного партнера и опытного автоматизатора.

Илсур Гараев
Исполнительный директор
ТМС-БизнесСервис УК ООО «ТМС групп»
Илсур Гараев

После проведенного нами мониторинга рынка аналогичных услуг и встреч с представителями фирм именно сотрудники компании «1С-Рарус» откликнулись с готовностью составить программу под наш индивидуальный запрос. Специалисты вашего центра со всей ответственностью подошли к решению проблем клиента, показываю высокую компетенцию и знание своего дела.

Ринэль Нуретдинов
Первый заместитель генерального директора АО «Татспиртпром»

Я очень доволен результатами нашей совместной работы с компанией «1С-Рарус». Мы успешно реализовали крупнейший проект автоматизации на платформе «1С:Предприятие 8» в Республике Татарстан. Для нас особое значение в ходе промышленной эксплуатации имеет многоуровневая система технической поддержки и сопровождения компании «1С-Рарус» и фирмы «1С», позволяющая быстро мобилизовать ресурсы для решения наших вопросов.

Артур Камалетдинов
Руководитель отдела ИТ
УК ООО «ТМС групп»
Артур Камалетдинов

На первом этапе проекта была создана совместная проектная команда, состоящая из специалистов ТД «Кама» и «1С-Рарус». Команда со стороны Заказчика принимала активное участие в проекте, что позволило эффективно внедрить и работать с созданной системой. Создание единого центра консолидации отчетности дочерних сообществ позволило уменьшить сроки и трудоемкость формирования консолидированной отчетности.

Ольга Красникова
Начальник отдела развития ООО «Торговый дом «Кама»

Получить консультацию


Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус».
Телефон: